Preciso cobrar dívida de cliente que não pagou. Como?

Civil · Empresarial

Cobrança começa pela negociação amigável e passa por notificação extrajudicial, protesto e ação judicial. Cada etapa filtra os casos e reduz o estoque de inadimplência.

Como costuma acontecer

Um cliente comprou produto, contratou serviço, assinou contrato ou emitiu cheque sem fundos, e não paga. As cobranças informais não resolveram.

Vias formais existem para diferentes situações — dívida com documento (contrato, nota promissória, cheque, duplicata) tem rito mais ágil que dívida apenas conversada.

O que fazer (passo a passo)

1
Tente conciliação prática
Mensagem clara propondo prazo e desconto. Em muitos casos resolve.
2
Notificação extrajudicial
Carta formal com prazo. Aumenta a pressão e prepara o protesto.
3
Protesto em cartório
Para títulos formais — duplicatas, cheques, contratos. Inscreve o devedor em órgãos de proteção ao crédito.
4
Ação de cobrança ou monitória
Conforme o título, advogado escolhe o rito. Quando há documento de dívida, a monitória é mais rápida.
5
Execução, se há título executivo
Cheque, nota promissória e contrato firmado por duas testemunhas são exemplos. Vai direto para penhora.

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Monte seu caso e veja o que falta

Marque o que você já tem em mãos e o que já fez. A ferramenta calcula seu progresso e mostra qual é o próximo passo — para você chegar organizado a um advogado.

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Próximo passo: Tente conciliação prática

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Ferramenta de organização pessoal. Não substitui a orientação de um advogado nem garante resultado — cada caso é analisado individualmente.

Direitos envolvidos

Correção monetária + juros sobre o valor em atraso
Honorários advocatícios e custas pelo devedor (em geral)
Penhora online de contas (Sisbajud), de veículos (Renajud) e de imóveis
Inscrição em órgãos de proteção ao crédito

Documentos e provas úteis

Contrato
Notas fiscais, duplicatas, cheques
Histórico de comunicação
Comprovantes de entrega do produto ou execução do serviço
Dados do devedor (CPF, endereço, conta)

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