Comprei pela internet e o produto não chegou. O que fazer em Porto Walter, AC
Porto Walter · ACConsumidor
Consumidor pagou em loja online e não recebeu o produto.
A loja é responsável pela entrega no prazo prometido. Atraso ou não entrega dá direito a exigir a entrega imediata, trocar o pedido ou receber o dinheiro de volta corrigido. Em compras pela internet também existe o direito de arrependimento em 7 dias.
Como buscar solução em Porto Walter
Quem mora em Porto Walter (AC) trata desse tema perante a Justiça estadual do Acre ou, conforme a matéria, na Justiça Federal e nos juizados especiais da região. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Acre, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB AC, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.