Direito de arrependimento em Santa Maria da Boa Vista, PE

Explicação

Em compras feitas fora do estabelecimento — internet, telefone, catálogo — o consumidor pode se arrepender em até 7 dias corridos a contar do recebimento ou da assinatura do contrato.

Ao exercer o direito, o consumidor deve receber de volta os valores pagos, atualizados, sem custo pela devolução.

Esse direito é diferente da troca por defeito: aqui não é preciso justificar o motivo da desistência.

Quem mora em Santa Maria da Boa Vista (PE) trata desse tema perante a Justiça estadual de Pernambuco ou, conforme a matéria, na Justiça Federal e nos juizados especiais da região. Em Santa Maria da Boa Vista e região, há caminhos gratuitos: Defensoria Pública de Pernambuco, CEJUSC (conciliação), Procon para relações de consumo e a OAB PE para tirar dúvidas e encontrar profissionais.

Sendo Santa Maria da Boa Vista um município do interior de Pernambuco, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Recife, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Como cada caso tem detalhes que mudam o resultado, o ideal é conversar com um advogado que atue em Santa Maria da Boa Vista e conheça a Justiça de Pernambuco.

Quem está em Santa Maria da Boa Vista pode considerar também profissionais de Terra Nova, Dormentes e Afrânio, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.