Direito de arrependimento em Horizonte, CE

Explicação

Em compras feitas fora do estabelecimento — internet, telefone, catálogo — o consumidor pode se arrepender em até 7 dias corridos a contar do recebimento ou da assinatura do contrato.

Ao exercer o direito, o consumidor deve receber de volta os valores pagos, atualizados, sem custo pela devolução.

Esse direito é diferente da troca por defeito: aqui não é preciso justificar o motivo da desistência.

Quem mora em Horizonte (CE) trata desse tema perante a Justiça estadual do Ceará ou, conforme a matéria, na Justiça Federal e nos juizados especiais da região. Nos casos de menor valor, os juizados especiais que atendem Horizonte têm entrada gratuita; para orientação, valem a Defensoria Pública do Ceará e a subseção da OAB CE da região.

Sendo Horizonte um município do interior do Ceará, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Fortaleza, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Se houver urgência, não espere: um advogado de Horizonte consegue avaliar rapidamente se existe risco de prazo e o que fazer primeiro.

Vale lembrar que Horizonte integra a mesma microrregião de Itaitinga, Guaiúba e Caucaia; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.