Consulta por assunto
Dados agregados por empresa e problema, com período e metodologia.
Reclamações de consumo
21 registros públicos de Dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
17 registros públicos de Dificuldade para contratar o serviço (problema operacionais, acesso aos canais de venda etc) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
11 registros públicos de Dificuldade para contratar / recusa injustificada associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
54 registros públicos de Dificuldades com Programas de Fidelidade / Pontuação (resgate, alteração, transferência etc) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
353 registros públicos de Extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
14 registros públicos de Falha de segurança (furto, roubo, violação) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
25 registros públicos de Falta de acesso a comunicação, alimentação, acomodação e/ou traslado em caso de atraso, cancelamento ou interrupção de voo associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
20 registros públicos de Inadequação das instalações/ acomodações associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
13 registros públicos de Informações incompletas / inadequadas sobre o serviço associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
11 registros públicos de Interrupção/instabilidade do fornecimento associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
19 registros públicos de Má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
14 registros públicos de Má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto SAC) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
31 registros públicos de Não entrega / demora na entrega do produto associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
15 registros públicos de Não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
38 registros públicos de Negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
176 registros públicos de Oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
16 registros públicos de Produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
176 registros públicos de SAC - Demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
17 registros públicos de SAC - Dificuldade de contato / acesso associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
47 registros públicos de SAC - Dificuldade para cancelar o serviço associados a Iberia Lineas Aereas no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
42 registros públicos de Atraso de voo associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
82 registros públicos de Cancelamento de voo associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
21 registros públicos de Cancelamento indevido da passagem de volta associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
21 registros públicos de Cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
13 registros públicos de Cobrança em duplicidade / Cobrança referente a pagamento já efetuado associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
54 registros públicos de Cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
11 registros públicos de Cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
144 registros públicos de Dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
15 registros públicos de Dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto SAC) associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
22 registros públicos de Dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
137 registros públicos de Extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
21 registros públicos de Inadequação das instalações/ acomodações associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
13 registros públicos de Má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto SAC) associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
10 registros públicos de Negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
33 registros públicos de Oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
51 registros públicos de SAC - Demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo associados a Italia Trasporto Aereo (ITA Airways) no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
14 registros públicos de Atraso de voo associados a JetSMART Airlines - Argentina no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
22 registros públicos de Cancelamento de voo associados a JetSMART Airlines - Argentina no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
26 registros públicos de Dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores associados a JetSMART Airlines - Argentina no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
22 registros públicos de Extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) associados a JetSMART Airlines - Argentina no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
24 registros públicos de Atraso de voo associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
36 registros públicos de Cancelamento de voo associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
10 registros públicos de Cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
19 registros públicos de Cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
47 registros públicos de Dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
12 registros públicos de Dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
65 registros públicos de Extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
12 registros públicos de Negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
20 registros públicos de Oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.
Reclamações de consumo
17 registros públicos de SAC - Demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo associados a JetSMART Airlines - Chile no período 2025, com amostra e denominadores identificados.