Comprei pela internet e o produto não chegou. O que fazer em Caapiranga, AM
Caapiranga · AMConsumidor
Consumidor pagou em loja online e não recebeu o produto.
A loja é responsável pela entrega no prazo prometido. Atraso ou não entrega dá direito a exigir a entrega imediata, trocar o pedido ou receber o dinheiro de volta corrigido. Em compras pela internet também existe o direito de arrependimento em 7 dias.
Como buscar solução em Caapiranga
Para quem vive em Caapiranga/AM, resolver isso não exige ir à capital: a comarca da região e os canais eletrônicos do Tribunal de Justiça do Amazonas concentram a maior parte dos atos. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Amazonas, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB AM, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.