Vício do produto em Serrano do Maranhão, MA

Explicação

Vício é o problema de qualidade ou quantidade do produto. Constatado o vício, o fornecedor tem prazo legal para sanar; não resolvido, o consumidor pode escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

Os prazos para reclamar variam entre produtos não duráveis e duráveis, contados da entrega ou do surgimento do defeito oculto.

Difere do fato do produto, que é quando o defeito causa dano à saúde ou segurança.

Para moradores de Serrano do Maranhão, no MA, o caminho começa no fórum da própria comarca ou nas comarcas da região, sob a jurisdição do Tribunal de Justiça do Maranhão. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Maranhão, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB MA, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.

Sendo Serrano do Maranhão um município do interior do Maranhão, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital São Luís, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Serrano do Maranhão e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.

Além de Serrano do Maranhão, a mesma microrregião do IBGE reúne municípios como Bacuri, Cedral e Porto Rico do Maranhão — na prática, advogados da região costumam atender essas cidades em conjunto, e comparar profissionais próximos amplia as opções.