Vício do produto em São João do Sabugi, RN

Explicação

Vício é o problema de qualidade ou quantidade do produto. Constatado o vício, o fornecedor tem prazo legal para sanar; não resolvido, o consumidor pode escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

Os prazos para reclamar variam entre produtos não duráveis e duráveis, contados da entrega ou do surgimento do defeito oculto.

Difere do fato do produto, que é quando o defeito causa dano à saúde ou segurança.

Em São João do Sabugi/RN, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte. Nos casos de menor valor, os juizados especiais que atendem São João do Sabugi têm entrada gratuita; para orientação, valem a Defensoria Pública do Rio Grande do Norte e a subseção da OAB RN da região.

Sendo São João do Sabugi um município do interior do Rio Grande do Norte, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Natal, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Um advogado que atende em São João do Sabugi/RN pode dizer, com base nos seus documentos, qual o melhor caminho e o que esperar de cada etapa.

Além de São João do Sabugi, a mesma microrregião do IBGE reúne municípios como Timbaúba dos Batistas, Serra Negra do Norte e São Fernando — na prática, advogados da região costumam atender essas cidades em conjunto, e comparar profissionais próximos amplia as opções.