Vício do produto em Caxingó, PI

Explicação

Vício é o problema de qualidade ou quantidade do produto. Constatado o vício, o fornecedor tem prazo legal para sanar; não resolvido, o consumidor pode escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

Os prazos para reclamar variam entre produtos não duráveis e duráveis, contados da entrega ou do surgimento do defeito oculto.

Difere do fato do produto, que é quando o defeito causa dano à saúde ou segurança.

Para moradores de Caxingó, no PI, o caminho começa no fórum da própria comarca ou nas comarcas da região, sob a jurisdição do Tribunal de Justiça do Piauí. Em Caxingó e região, há caminhos gratuitos: Defensoria Pública do Piauí, CEJUSC (conciliação), Procon para relações de consumo e a OAB PI para tirar dúvidas e encontrar profissionais.

Sendo Caxingó um município do interior do Piauí, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Teresina, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Um advogado que atende em Caxingó/PI pode dizer, com base nos seus documentos, qual o melhor caminho e o que esperar de cada etapa.

Quem está em Caxingó pode considerar também profissionais de Cocal dos Alves, Parnaíba e Ilha Grande, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.