Seguro de vida negado em Itamarati, AM

Explicação

A negativa de seguro de vida acontece quando a seguradora se recusa a pagar a indenização prevista na apólice — por morte, invalidez ou doença coberta. Nem toda recusa é legítima: é preciso analisar o contrato, as coberturas contratadas e o motivo alegado pela empresa.

Um motivo comum de recusa é a alegação de doença preexistente não informada na contratação. O STJ, porém, firmou o entendimento de que a seguradora não pode negar o pagamento sob esse argumento se não exigiu exames médicos antes de fechar o contrato e não comprovou a má-fé do segurado. Outra alegação frequente, o suicídio, tem regra própria: passados dois anos do início da vigência, a indenização é devida (art. 798 do Código Civil).

O contrato de seguro é regido pelo Código Civil (arts. 757 e seguintes) e, quando o segurado é consumidor, também pelo Código de Defesa do Consumidor, o que impõe informação clara e interpretação favorável ao aderente em caso de cláusula dúbia. A negativa deve ser motivada por escrito quando solicitada.

Diante de uma recusa, guarde a apólice, a comunicação da negativa e os documentos médicos, e procure um advogado ou a Defensoria Pública para avaliar se a indenização é devida e como cobrá-la.

Para quem vive em Itamarati/AM, resolver isso não exige ir à capital: a comarca da região e os canais eletrônicos do Tribunal de Justiça do Amazonas concentram a maior parte dos atos. Além do advogado particular, moradores de Itamarati/AM têm à disposição a Defensoria Pública do Amazonas, os juizados especiais (para causas menores, sem custas iniciais) e o Procon nos casos de consumo.

Sendo Itamarati um município do interior do Amazonas, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Manaus, dependendo da matéria. Na região Norte, distâncias maiores entre comarcas e o uso do processo eletrônico tornam ainda mais importante organizar os documentos antes de procurar a Justiça. Se houver urgência, não espere: um advogado de Itamarati consegue avaliar rapidamente se existe risco de prazo e o que fazer primeiro.

Além de Itamarati, a mesma microrregião do IBGE reúne municípios como Juruá, Guajará e Carauari — na prática, advogados da região costumam atender essas cidades em conjunto, e comparar profissionais próximos amplia as opções.