Golpe do Pix em Viana, ES

Explicação

Golpe do Pix é o nome popular de diversas fraudes que se aproveitam da rapidez das transferências instantâneas — falso funcionário de banco, falso parente pedindo dinheiro, compra em site falso, clonagem de WhatsApp, troca de QR Code. Do ponto de vista penal, geralmente configuram estelionato.

Ao perceber o golpe, a vítima deve agir rápido: comunicar o banco, registrar boletim de ocorrência e acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado pelo Banco Central, que pode bloquear e tentar devolver os valores quando ainda estão na conta do fraudador ou em casos de falha de segurança.

A responsabilidade do banco depende do caso. A jurisprudência costuma reconhecer que as instituições financeiras respondem quando há falha no serviço ou na segurança que facilita a fraude; por outro lado, quando a própria vítima é induzida a transferir voluntariamente, a discussão é mais complexa e analisada caso a caso.

Guardar prints, comprovantes e protocolos é essencial para tentar reaver o dinheiro e para uma eventual ação. Diante de um golpe, procure a polícia, o banco e sempre um advogado.

Para moradores de Viana, no ES, o caminho começa no fórum da própria comarca ou nas comarcas da região, sob a jurisdição do Tribunal de Justiça do Espírito Santo. Além do advogado particular, moradores de Viana/ES têm à disposição a Defensoria Pública do Espírito Santo, os juizados especiais (para causas menores, sem custas iniciais) e o Procon nos casos de consumo.

Sendo Viana um município do interior do Espírito Santo, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Vitória, dependendo da matéria. No Sudeste, o grande volume de processos torna comum o uso de juizados especiais e mutirões de conciliação para dar mais velocidade aos casos. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Viana e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.

Quem está em Viana pode considerar também profissionais de Vitória, Vila Velha e Serra, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.