Direito de arrependimento em Silvanópolis, TO

Explicação

Em compras feitas fora do estabelecimento — internet, telefone, catálogo — o consumidor pode se arrepender em até 7 dias corridos a contar do recebimento ou da assinatura do contrato.

Ao exercer o direito, o consumidor deve receber de volta os valores pagos, atualizados, sem custo pela devolução.

Esse direito é diferente da troca por defeito: aqui não é preciso justificar o motivo da desistência.

Quem mora em Silvanópolis (TO) trata desse tema perante a Justiça estadual do Tocantins ou, conforme a matéria, na Justiça Federal e nos juizados especiais da região. Nos casos de menor valor, os juizados especiais que atendem Silvanópolis têm entrada gratuita; para orientação, valem a Defensoria Pública do Tocantins e a subseção da OAB TO da região.

Sendo Silvanópolis um município do interior do Tocantins, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Palmas, dependendo da matéria. Na região Norte, distâncias maiores entre comarcas e o uso do processo eletrônico tornam ainda mais importante organizar os documentos antes de procurar a Justiça. O passo mais seguro é falar com um advogado de Silvanópolis (TO) sobre a sua situação específica antes de agir.

Quem está em Silvanópolis pode considerar também profissionais de Porto Nacional, Tocantínia e Palmas, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.