Vício do produto em Ferreira Gomes, AP

Explicação

Vício é o problema de qualidade ou quantidade do produto. Constatado o vício, o fornecedor tem prazo legal para sanar; não resolvido, o consumidor pode escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

Os prazos para reclamar variam entre produtos não duráveis e duráveis, contados da entrega ou do surgimento do defeito oculto.

Difere do fato do produto, que é quando o defeito causa dano à saúde ou segurança.

Em Ferreira Gomes/AP, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Amapá. Além do advogado particular, moradores de Ferreira Gomes/AP têm à disposição a Defensoria Pública do Amapá, os juizados especiais (para causas menores, sem custas iniciais) e o Procon nos casos de consumo.

Sendo Ferreira Gomes um município do interior do Amapá, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Macapá, dependendo da matéria. Na região Norte, distâncias maiores entre comarcas e o uso do processo eletrônico tornam ainda mais importante organizar os documentos antes de procurar a Justiça. Antes de qualquer decisão, vale a orientação de um advogado da região de Ferreira Gomes — ele avalia o seu caso concreto e os prazos aplicáveis.

Vale lembrar que Ferreira Gomes integra a mesma microrregião de Santana, Itaubal e Serra do Navio; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.