Recall em Itamarati, AM

Explicação

Recall é o chamamento feito pelo fornecedor ou fabricante para corrigir um produto colocado no mercado que se mostrou perigoso ou defeituoso a ponto de ameaçar a saúde ou a segurança das pessoas. É comum em veículos, alimentos, eletrodomésticos e brinquedos.

Quando descobre o risco, a empresa tem o dever de comunicar as autoridades e os consumidores de forma ampla e imediata, por anúncios e outros meios, explicando o problema e como resolver. O reparo, a troca ou a devolução do valor devem ser feitos sem custo para o consumidor.

Atender ao recall é importante para a segurança e não custa nada. O fato de existir recall não afasta a responsabilidade do fornecedor por danos que o produto já tenha causado antes do conserto.

Se você foi prejudicado por um produto com defeito, mesmo após o recall, pode buscar seus direitos. Procure o Procon ou orientação jurídica.

Em Itamarati/AM, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Amazonas. A OAB AM mantém subseções que orientam quem procura um profissional na região de Itamarati; já quem não pode pagar encontra na Defensoria Pública do Amazonas o caminho, e o CEJUSC ajuda a tentar acordo antes do processo.

Sendo Itamarati um município do interior do Amazonas, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Manaus, dependendo da matéria. Na região Norte, distâncias maiores entre comarcas e o uso do processo eletrônico tornam ainda mais importante organizar os documentos antes de procurar a Justiça. Antes de qualquer decisão, vale a orientação de um advogado da região de Itamarati — ele avalia o seu caso concreto e os prazos aplicáveis.

Quem está em Itamarati pode considerar também profissionais de Eirunepé, Envira e Ipixuna, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.