Recall em Cantá, RR

Explicação

Recall é o chamamento feito pelo fornecedor ou fabricante para corrigir um produto colocado no mercado que se mostrou perigoso ou defeituoso a ponto de ameaçar a saúde ou a segurança das pessoas. É comum em veículos, alimentos, eletrodomésticos e brinquedos.

Quando descobre o risco, a empresa tem o dever de comunicar as autoridades e os consumidores de forma ampla e imediata, por anúncios e outros meios, explicando o problema e como resolver. O reparo, a troca ou a devolução do valor devem ser feitos sem custo para o consumidor.

Atender ao recall é importante para a segurança e não custa nada. O fato de existir recall não afasta a responsabilidade do fornecedor por danos que o produto já tenha causado antes do conserto.

Se você foi prejudicado por um produto com defeito, mesmo após o recall, pode buscar seus direitos. Procure o Procon ou orientação jurídica.

Quem mora em Cantá (RR) trata desse tema perante a Justiça estadual de Roraima ou, conforme a matéria, na Justiça Federal e nos juizados especiais da região. A OAB RR mantém subseções que orientam quem procura um profissional na região de Cantá; já quem não pode pagar encontra na Defensoria Pública de Roraima o caminho, e o CEJUSC ajuda a tentar acordo antes do processo.

Sendo Cantá um município do interior de Roraima, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Boa Vista, dependendo da matéria. Na região Norte, distâncias maiores entre comarcas e o uso do processo eletrônico tornam ainda mais importante organizar os documentos antes de procurar a Justiça. Se houver urgência, não espere: um advogado de Cantá consegue avaliar rapidamente se existe risco de prazo e o que fazer primeiro.

Vale lembrar que Cantá integra a mesma microrregião de Bonfim, Normandia e Uiramutã; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.