Hipossuficiência em Juquitiba, SP

Explicação

Hipossuficiência é conceito distinto de vulnerabilidade. Enquanto a lei presume automaticamente a vulnerabilidade de todo consumidor (independentemente de sua renda ou escolaridade), a hipossuficiência é aferida caso a caso pelo juiz. Trata-se da incapacidade prática de uma das partes em levantar provas sobre fatos que apenas a outra conhece — por falta de recursos financeiros, acesso técnico ou conhecimento especializado.

Na prática, aparece muito nas discussões sobre inversão do ônus da prova. A lei permite ao juiz inverter esse ônus quando presentes a verossimilhança da alegação (a alegação é minimamente plausível) e a hipossuficiência. Sem a primeira, a inversão não ocorre mesmo com hipossuficiência. Sem a segunda, exige-se que a parte vulnerável faça prova de fatos muito difíceis de seu lado.

Exemplos comuns: consumidor alegando defeito em produto técnico, sem como comprovar se o erro foi de fábrica ou de uso; paciente argumentando erro médico sem ter acesso fácil a laudo técnico; empregado denunciando práticas irregulares da empresa sem acesso aos registros internos da empregadora. Em todos, a hipossuficiência justifica transferir ao fornecedor, médico ou empregador a responsabilidade de demonstrar o contrário.

A hipossuficiência não é um 'joker' para ganhar qualquer ação. O juiz avalia se realmente há impossibilidade ou dificuldade excessiva de prova, e se a alegação inicial é razoável. Também pode reconhecer hipossuficiência de uma das partes sem necessariamente inverter o ônus — depende do contexto específico do caso.

Para quem vive em Juquitiba/SP, resolver isso não exige ir à capital: a comarca da região e os canais eletrônicos do Tribunal de Justiça de São Paulo concentram a maior parte dos atos. Em Juquitiba e região, há caminhos gratuitos: Defensoria Pública de São Paulo, CEJUSC (conciliação), Procon para relações de consumo e a OAB SP para tirar dúvidas e encontrar profissionais.

Sendo Juquitiba um município do interior de São Paulo, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital São Paulo, dependendo da matéria. No Sudeste, o grande volume de processos torna comum o uso de juizados especiais e mutirões de conciliação para dar mais velocidade aos casos. Antes de qualquer decisão, vale a orientação de um advogado da região de Juquitiba — ele avalia o seu caso concreto e os prazos aplicáveis.

Quem está em Juquitiba pode considerar também profissionais de Itapecerica da Serra, Taboão da Serra e Embu-Guaçu, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.