Garantia legal em Batalha, AL

Explicação

A garantia legal é assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor e existe mesmo que o produto não tenha garantia de fábrica ou da loja. Cobre vícios constatados dentro dos prazos previstos.

A garantia contratual, oferecida pelo fornecedor, soma-se à legal — não a substitui. Por isso o consumidor não fica desprotegido quando a garantia da loja acaba.

Em vício oculto, o prazo começa a contar do momento em que o defeito aparece.

Em Batalha/AL, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça de Alagoas. Em Batalha e região, há caminhos gratuitos: Defensoria Pública de Alagoas, CEJUSC (conciliação), Procon para relações de consumo e a OAB AL para tirar dúvidas e encontrar profissionais.

Sendo Batalha um município do interior de Alagoas, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Maceió, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Antes de qualquer decisão, vale a orientação de um advogado da região de Batalha — ele avalia o seu caso concreto e os prazos aplicáveis.

Na região de Batalha (AL), municípios como Olho d'Água das Flores, Olivença e Jacaré dos Homens compartilham a mesma realidade forense — muitos advogados atendem toda a microrregião, presencialmente ou online.