Fato do produto em Xangri-lá, RS
Xangri-lá · RSConsumidor
Defeito que vai além do produto e causa dano à saúde, segurança ou patrimônio do consumidor.
Explicação
Enquanto o vício afeta o próprio produto, o fato do produto é o defeito que provoca um dano maior — uma lesão, um incêndio, um acidente. A responsabilidade do fornecedor é objetiva.
O consumidor pode pedir reparação pelos danos materiais e morais sofridos, comprovando o defeito e o prejuízo.
Há prazo próprio para essa pretensão, contado a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.
Em Xangri-lá/RS, o conceito é aplicado da mesma forma que no resto do Brasil. O que muda na prática local costuma ser a competência da vara, o calendário do foro, a disponibilidade de canais públicos (Procon, defensoria, OAB seccional) e a jurisprudência do tribunal estadual. Por isso, na hora de agir, vale conversar com um advogado da cidade.
Exemplos práticos
- Alimento estragado que causa intoxicação ao consumidor
- Aparelho que explode e provoca queimaduras