Danos morais por voo atrasado em João Dias, RN

Explicação

Danos morais por voo atrasado são a compensação que o passageiro pode pleitear quando o atraso, o cancelamento ou o preterimento de embarque gera um transtorno relevante — perda de compromisso importante, pernoite forçado, longa espera sem assistência. Nem todo atraso pequeno gera dano moral, mas atrasos significativos e mal assistidos costumam ser reconhecidos pela Justiça.

A relação entre passageiro e companhia aérea é de consumo, regida pelo Código de Defesa do Consumidor. Além disso, a Resolução 400/2016 da ANAC prevê a assistência material devida conforme o tempo de espera: comunicação, alimentação e, em atrasos maiores, acomodação e transporte. A falta dessa assistência pesa a favor do passageiro.

Em voos internacionais, os danos materiais seguem regras de convenções internacionais, enquanto o dano moral continua sendo analisado à luz do caso concreto. Guardar cartão de embarque, comprovantes de gastos e registros do atraso ajuda a demonstrar o transtorno e o prejuízo.

Causas assim podem ser levadas ao Juizado Especial, muitas vezes sem necessidade de advogado nas de menor valor. Ainda assim, em situações mais complexas, vale procurar orientação jurídica.

Em João Dias/RN, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte. A OAB RN mantém subseções que orientam quem procura um profissional na região de João Dias; já quem não pode pagar encontra na Defensoria Pública do Rio Grande do Norte o caminho, e o CEJUSC ajuda a tentar acordo antes do processo.

Sendo João Dias um município do interior do Rio Grande do Norte, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Natal, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em João Dias e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.

Quem está em João Dias pode considerar também profissionais de Antônio Martins, Martins e Umarizal, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.