No seu caso, em Ubatuba
Morador de Ubatuba, no SP? O tratamento desse assunto passa pela comarca local e pelo Tribunal de Justiça de São Paulo, respeitando os prazos previstos em lei. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública de São Paulo, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB SP, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.
Sendo Ubatuba um município do interior de São Paulo, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital São Paulo, dependendo da matéria. No Sudeste, o grande volume de processos torna comum o uso de juizados especiais e mutirões de conciliação para dar mais velocidade aos casos. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Ubatuba e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Quem está em Ubatuba pode considerar também profissionais de Caraguatatuba, São Sebastião e Ilhabela, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.