No seu caso, em Juazeiro do Norte
Em Juazeiro do Norte/CE, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Ceará. Antes de contratar, quem está em Juazeiro do Norte pode reunir provas e protocolos pelos canais digitais: a plataforma consumidor.gov.br nos conflitos de consumo, o site do Tribunal de Justiça do Ceará para consultar processos e os canais públicos da Defensoria.
Sendo Juazeiro do Norte um município do interior do Ceará, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Fortaleza, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Juazeiro do Norte e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Quem está em Juazeiro do Norte pode considerar também profissionais de Barbalha, Porteiras e Jardim, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.