No seu caso, em Aracaju
Em Aracaju/SE, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça de Sergipe. Antes de contratar, quem está em Aracaju pode reunir provas e protocolos pelos canais digitais: a plataforma consumidor.gov.br nos conflitos de consumo, o site do Tribunal de Justiça de Sergipe para consultar processos e os canais públicos da Defensoria.
Como Aracaju é a capital de Sergipe, concentra varas especializadas e os principais órgãos estaduais, o que costuma ampliar as opções de atendimento. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Aracaju e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Além de Aracaju, a mesma microrregião do IBGE reúne municípios como São Cristóvão, Barra dos Coqueiros e Nossa Senhora do Socorro — na prática, advogados da região costumam atender essas cidades em conjunto, e comparar profissionais próximos amplia as opções.