No seu caso, em Palotina
Em Palotina/PR, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Paraná. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Paraná, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB PR, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.
Sendo Palotina um município do interior do Paraná, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Curitiba, dependendo da matéria. No Sul, a estrutura de CEJUSCs e juizados é bem distribuída, e a conciliação prévia costuma ser um caminho rápido antes do processo. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Palotina e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Além de Palotina, a mesma microrregião do IBGE reúne municípios como Santa Helena, São José das Palmeiras e Entre Rios do Oeste — na prática, advogados da região costumam atender essas cidades em conjunto, e comparar profissionais próximos amplia as opções.