No seu caso, em Gramado Xavier
Em Gramado Xavier/RS, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Rio Grande do Sul, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB RS, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.
Sendo Gramado Xavier um município do interior do Rio Grande do Sul, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Porto Alegre, dependendo da matéria. No Sul, a estrutura de CEJUSCs e juizados é bem distribuída, e a conciliação prévia costuma ser um caminho rápido antes do processo. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Gramado Xavier e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Vale lembrar que Gramado Xavier integra a mesma microrregião de Santa Cruz do Sul, Mato Leitão e Venâncio Aires; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.