No seu caso, em Palmas
Em Palmas/PR, o primeiro passo costuma ser identificar a comarca responsável pelo município; é ela que define onde o caso tramita e quais varas atendem a região, sempre sob o Tribunal de Justiça do Paraná. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Paraná, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB PR, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.
Sendo Palmas um município do interior do Paraná, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Curitiba, dependendo da matéria. No Sul, a estrutura de CEJUSCs e juizados é bem distribuída, e a conciliação prévia costuma ser um caminho rápido antes do processo. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Palmas e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Na região de Palmas (PR), municípios como Coronel Domingos Soares, Mangueirinha e Clevelândia compartilham a mesma realidade forense — muitos advogados atendem toda a microrregião, presencialmente ou online.