No seu caso, em Portão
Para quem vive em Portão/RS, resolver isso não exige ir à capital: a comarca da região e os canais eletrônicos do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul concentram a maior parte dos atos. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Rio Grande do Sul, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB RS, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.
Sendo Portão um município do interior do Rio Grande do Sul, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Porto Alegre, dependendo da matéria. No Sul, a estrutura de CEJUSCs e juizados é bem distribuída, e a conciliação prévia costuma ser um caminho rápido antes do processo. Um advogado que atende em Portão/RS pode dizer, com base nos seus documentos, qual o melhor caminho e o que esperar de cada etapa.
Além de Portão, a mesma microrregião do IBGE reúne municípios como Harmonia, Tupandi e Bom Princípio — na prática, advogados da região costumam atender essas cidades em conjunto, e comparar profissionais próximos amplia as opções.