No seu caso, em Nova Cruz
Para moradores de Nova Cruz, no RN, o caminho começa no fórum da própria comarca ou nas comarcas da região, sob a jurisdição do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte. Antes de contratar, quem está em Nova Cruz pode reunir provas e protocolos pelos canais digitais: a plataforma consumidor.gov.br nos conflitos de consumo, o site do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte para consultar processos e os canais públicos da Defensoria.
Sendo Nova Cruz um município do interior do Rio Grande do Norte, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Natal, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Um advogado que atende em Nova Cruz/RN pode dizer, com base nos seus documentos, qual o melhor caminho e o que esperar de cada etapa.
Vale lembrar que Nova Cruz integra a mesma microrregião de Santa Maria, Passa e Fica e Bom Jesus; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.