No seu caso, em Santo André
Em Santo André/PB, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça da Paraíba. Antes de contratar, quem está em Santo André pode reunir provas e protocolos pelos canais digitais: a plataforma consumidor.gov.br nos conflitos de consumo, o site do Tribunal de Justiça da Paraíba para consultar processos e os canais públicos da Defensoria.
Sendo Santo André um município do interior da Paraíba, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital João Pessoa, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Santo André e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Na região de Santo André (PB), municípios como Barra de São Miguel, Gurjão e Caturité compartilham a mesma realidade forense — muitos advogados atendem toda a microrregião, presencialmente ou online.