No seu caso, em Água Doce
Em Água Doce/SC, quem enfrenta essa situação costuma resolver na comarca local, vinculada ao Tribunal de Justiça de Santa Catarina. Antes de contratar, quem está em Água Doce pode reunir provas e protocolos pelos canais digitais: a plataforma consumidor.gov.br nos conflitos de consumo, o site do Tribunal de Justiça de Santa Catarina para consultar processos e os canais públicos da Defensoria.
Sendo Água Doce um município do interior de Santa Catarina, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Florianópolis, dependendo da matéria. No Sul, a estrutura de CEJUSCs e juizados é bem distribuída, e a conciliação prévia costuma ser um caminho rápido antes do processo. Cada comarca tem a sua rotina; um advogado que já atua em Água Doce/SC conhece o funcionamento do foro local e evita passos em falso.
Quem está em Água Doce pode considerar também profissionais de Capinzal, Macieira e Joaçaba, cidades vizinhas da mesma microrregião: com o processo eletrônico, a distância deixou de ser barreira.