No seu caso, em Franca
Em Franca/SP, o primeiro passo costuma ser identificar a comarca responsável pelo município; é ela que define onde o caso tramita e quais varas atendem a região, sempre sob o Tribunal de Justiça de São Paulo. Nos casos de menor valor, os juizados especiais que atendem Franca têm entrada gratuita; para orientação, valem a Defensoria Pública de São Paulo e a subseção da OAB SP da região.
Sendo Franca um município do interior de São Paulo, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital São Paulo, dependendo da matéria. No Sudeste, o grande volume de processos torna comum o uso de juizados especiais e mutirões de conciliação para dar mais velocidade aos casos. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Franca e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Na região de Franca (SP), municípios como Patrocínio Paulista, São José da Bela Vista e Restinga compartilham a mesma realidade forense — muitos advogados atendem toda a microrregião, presencialmente ou online.