No seu caso, em Santo Augusto
Em Santo Augusto/RS, o primeiro passo costuma ser identificar a comarca responsável pelo município; é ela que define onde o caso tramita e quais varas atendem a região, sempre sob o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul. Quem precisa de ajuda sem custo pode procurar a Defensoria Pública do Rio Grande do Sul, o Procon (em casos de consumidor) e a OAB RS, além dos CEJUSCs, que fazem acordos antes do processo.
Sendo Santo Augusto um município do interior do Rio Grande do Sul, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Porto Alegre, dependendo da matéria. No Sul, a estrutura de CEJUSCs e juizados é bem distribuída, e a conciliação prévia costuma ser um caminho rápido antes do processo. Para não perder prazo nem direito, procure um advogado atuante em Santo Augusto e região; a orientação inicial costuma esclarecer bastante.
Vale lembrar que Santo Augusto integra a mesma microrregião de Pejuçara, Ajuricaba e Condor; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.